|
Á¶Á÷ÀÇ ¸®´õ´Â ³²´Ù¸¥ ¼ÒÁú°ú ´É·ÂÀ» °¡Áö°í ÀÖ´Â »ç¶÷À̸ç, ÀÌ·¯ÇÑ Æ¯Â¡À» ¼±ÃµÀûÀ¸·Î Ÿ°í ³ª´Â °ÍÀ¸·Î »ý°¢ÇÏ´Â °ÍÀÌ ÀϹÝÀûÀÌ´Ù. ¶ÇÇÑ ¸®´õ¶õ ½º½º·Î ³»¸° °áÁ¤¿¡ µû¶ó »ç¶÷µé¿¡°Ô ¸í·É¸¸ ³»¸®¸é µÇ´Â °É·Î ¿©±â´Â °æ¿ìµµ ÀÖ´Ù. ¸®´õ½Ê¿¡ ´ëÇÑ ¸î°¡Áö ÀϹÝÀûÀÎ ¿ÀÇØ¿Í ¸®´õ À°¼ºÀ» À§ÇÑ ±â¾÷ÀÇ °úÁ¦¿¡ ´ëÇØ »ìÆì º»´Ù.
ÇÇÅÍ µå·¯Ä¿´Â ¡°Á¶Á÷ÀÇ ¼º°ø¿¡ ÀÖ¾î ¸®´õ½ÊÀÌ °¡Àå Áß¿äÇÏ´Ù. ½ÇÁ¦·Î ¸®´õ½ÊÀ» ´ëüÇÒ ¼ö ÀÖ´Â °ÍÀº ¾Æ¹«°Íµµ ¾ø´Ù¡±°í ¸»ÇÑ ¹Ù ÀÖ´Ù. ¶ÇÇÑ °æ¿µ Àü·«ÀÇ ´ë°¡ÀÎ ¾ËÇÁ·¹µå æµé·¯µµ ¡°µ¿ÀÏÇÑ »óȲ¿¡¼ °æÀï ±â¾÷°£ ½ÂºÎ´Â ºñÀü ÀÖ´Â ÁöµµÀÚÀÇ ÀÇ»ç °áÁ¤¿¡ Á¿ìµÈ´Ù¡±°í º¸¾Ò´Ù.
¿¹¸¦ µé¾î, À§±â¿¡ óÇÑ ´Ö»êÀ» ¸î ³â¸¸¿¡ ÃÖ°íÀÇ ¼öÀͼºÀ» ³»´Â ÈǸ¢ÇÑ ±â¾÷À¸·Î º¯¸ð½ÃŲ Ä«¸¦·Î½º °ïÀÇ °æ¿ì¸¦ º¸¸é ±× ¸»ÀÇ Àǹ̸¦ Àß ¾Ë ¼ö ÀÖ°Ô µÈ´Ù.
ÀÌ·¯ÇÑ ÀνĿ¡¼ ÃÖ±Ù ¿ì¸® ³ª¶ó ±â¾÷µé »çÀÌ¿¡¼µµ À¯´ÉÇÑ ÃÖ°í°æ¿µÀÚ(CEO)¸¦ À°¼ºÇÏ´Â °ÍÀÌ ±â¾÷ °æ¿µ¿¡ ÀÖ¾î °¡Àå ÁßÂ÷´ëÇÑ ÀÏÀ̶ó´Â °ø°¨´ë°¡ Çü¼ºµÇ¾î °¡°í ÀÖ°í, ¾Æ¿ï·¯ À̵éÀ» µ¿±âºÎ¿©Çϱâ À§Çؼ ½ºÅå ¿É¼Ç µîÀÇ Àå±â Àμ¾Æ¼ºê¸¦ µµÀÔÇÏ´Â »ç·Êµµ ´Ã¾î°¡°í ÀÖ´Â Ãß¼¼ÀÌ´Ù.
ÀÌ¿Í °°ÀÌ ¸®´õ°¡ Áß¿äÇÑ °ÍÀ̶ó¸é, ¾î¶»°Ô ¸®´õ½ÊÀ» Ű¿ì°í ÈǸ¢ÇÑ ¸®´õ½ÊÀ» °®Ãá ¸®´õ¸¦ ¾ç¼ºÇÒ °ÍÀΰ¡?
¸®´õ½ÊÀ̶õ »ç¶÷µéÀÇ Àڹ߼ºÀ» ²ø¾î ³»´Â °Í
±× ù°ÉÀ½Àº ¸®´õ½Ê¿¡ ´ëÇÑ ¿Ã¹Ù¸¥ ÀÌÇØ¿¡¼ Ãâ¹ßÇØ¾ß ÇÒ °ÍÀÌ´Ù.
¸®´õ½ÊÀ̶õ, ÀϹÝÀûÀ¸·Î ¡®Å¸Àο¡°Ô ¿µÇâ·ÂÀ» Çà»çÇÏ´Â °úÁ¤¡¯À¸·Î ÀÌÇØµÇÁö¸¸ ÀÌ ¸»¸¸À¸·Î´Â Á¤È®ÇÑ Àǹ̸¦ ÀÌÇØÇϱⰡ ½±Áö ¾Ê´Ù.
¾ÆÀÌÁ¨ÇÏ¿ö Àü ¹Ì±¹ ´ëÅë·ÉÀÇ ¡®¸®´õ½ÊÀ̶õ, ´ç½ÅÀÌ ¼ºÃëÇÏ°í ½ÍÀº ÀÏÀ» ´Ù¸¥ »ç¶÷ÀÌ ¿øÇؼ Çϵµ·Ï ¸¸µå´Â ±â¼úÀÌ´Ù¡¯´Â Á¤Àǰ¡ º¸´Ù ÀÌÇØÇϱ⿡ ½¬¿ì¸é¼ °¡½¿¿¡ ¿Í ´ê´Â °Í °°´Ù.
±×·¯³ª ´Ù¸¥ »ç¶÷À¸·Î ÇÏ¿©±Ý ½º½º·Î ¿øÇؼ ÀÏÀ» Çϵµ·Ï ¸¸µé°í, ±× °á°ú ¿ì¼öÇÑ ÀÎÀçµéÀÌ ´õ ¸¹Àº ¼º°ú¸¦ ³»°Ô ¸¸µå´Â °ÍÀÌ ½¬¿ï ¼ö´Â ¾ø´Ù.
±×·¯´Ù º¸´Ï ¼º°øÀûÀÎ ¸®´õÀÇ ¿ªÇÒ°ú ¸®´õ½Ê ½ºÅ¸ÀÏ¿¡ ´ëÇÑ ¸¹Àº ¿¬±¸°¡ ÀÖ¾î ¿Ô°í, ¼¹øÆ® ¸®´õ½Ê, ´Ü°è5ÀÇ ¸®´õ½Ê µî°ú °°Àº »õ·Î¿î ¿ë¾î°¡ »ý°Ü³ª¿À°í ÀÖ´Â ½ÇÁ¤ÀÌ´Ù.
±×·±µ¥ ¾ÆÁ÷±îÁö ¸¹Àº »ç¶÷µéÀÌ ¸®´õ½Ê¿¡ ´ëÇØ À߸øµÈ »ý°¢°ú ±â´ë¸¦ °¡Áö°í ÀÖ´Â ºÎºÐÀÌ ¸î °¡Áö ÀÖ´Ù.
¿ÀÇØ Çϳª : ¸®´õ´Â ÀüÁöÀü´ÉÇÑ ½´ÆÛ¸ÇÀÌ´Ù?
±× ù¹øÂ°°¡ ¸®´õ´Â ´Ù¹æ¸é¿¡¼ ¶Ù¾î³ª¾ß ÇÑ´Ù´Â °ÍÀÌ´Ù.
¿ì¸®°¡ ÁÖº¯¿¡¼ µè°Ô µÇ´Â ¸®´õ¿¡ ´ëÇÑ ºñÆÇÀº ¿©·¯ °¡Áö°¡ ÀÖÁö¸¸ ±× Áß ¸î °¡Áö¸¸ ¿¹¸¦ µé¸é, ¡°Çö »óȲ ÇÏ¿¡¼ÀÇ °ü¸®¸¸ ÀßÇÏÁö ¹Ì·¡¿¡ ´ëÇÑ Àü·«Àû ÅëÂû·ÂÀÌ ºÎÁ·ÇÏ´Ù¡±, ¡°¹Ð¾î ºÙÀ̱⸸ ÇÏ°í »ç¶÷µéÀÇ µîÀ» µÎµå·ÁÁÖ´Â °ÍÀº ºÎÁ·ÇÏ´Ù¡±, ¡°Áö¿ø ºÎ¼¿¡¸¸ ÀÖ¾î¼ ÇöÀåÀº Àß ¸ð¸¥´Ù¡± µî°ú °°ÀÌ A´Â ÀßÇϴµ¥ B´Â ºÎÁ·ÇÏ´Ù´Â ½ÄÀÌ´Ù.
¹Ý´ë·Î À̾߱âÇϸé, ¸®´õ´Â Àü·«Àû ÅëÂû·Â°ú °ü¸® ´É·Â, ÃßÁø·Â°ú dzºÎÇÑ °¨¼º Áö´É, Àü»çÀû ½Ã°¢°ú ÇöÀå °æÇè µîÀ» µÎ·ç °®Ãß°í ÀÖ¾î¾ß ÇÑ´Ù´Â °ÍÀÌ´Ù.
±×·¯³ª ÀÌ·± ½ÄÀÇ ¿ä±¸´Â ÀÚÄ© ¿À¸®¸¦ µ¿¹°ÀÇ ¿ÕÀ¸·Î »Ì´Â ½ÄÀÇ ¿À·ù¸¦ ºÎ¸¦ ¼ö ÀÖ´Ù. Áï, À°»ó¿¡¼ÀÇ ´Þ¸®±â¿Í ÇÏ´ÃÀ» ³¯±â ±×¸®°í ¹°¼Ó¿¡¼ÀÇ ¼ö¿µÀ» ¸ðµÎ ´Ù ÀßÇØ¾ß ¸í½Ç»óºÎÇÑ µ¿¹°ÀÇ ¿ÕÀÌ µÈ´Ù´Â ±âÁØÀ» Àû¿ëÇϸé, »çÀÚµµ µ¶¼ö¸®µµ °í·¡µµ ¾Æ´Ñ ¿À¸®°¡ ¿ÕÀ¸·Î Ãß´ëµÇ´Â À߸øÀ» ÀúÁö¸£°Ô µÇ´Â °ÍÀÌ´Ù.
¿¾³¯ õÇϸ¦ ÅëÀÏÇÑ ÇÑ(ùÓ)³ª¶ó°¡ À̸¦ ±â³äÇϱâ À§ÇØ °¢ÁöÀÇ Àú¸í Àλ縦 ÃÊûÇÏ¿© ÀÜÄ¡¸¦ º£Ç¬ ÀûÀÌ ÀÖ¾ú´Ù. ÀÌ ÀÚ¸®¿¡ ÃÊûµÈ ÇÑ ½º½Â¿¡°Ô ±×ÀÇ Á¦ÀÚµéÀÌ ÇÑ °¡Áö ±Ã±ÝÇÑ Á¡À» ¹°¾ú´Ù. »õ·Î¿î õÀÚ°¡ µÈ ÇѰíÁ¶ À¯¹æÀÌ Àü·«¿¡ À־ Àå·®, ±º»ç¿¡ À־ Çѽб׏®°í ³»Á¤°ú º¸±Þ¿¡ À־ ¼ÒÇÏ¿¡ ¹ÌÄ¡Áö ¸øÇÏ°í ¸í¹® Áý¾È Ãâ½Åµµ ¾Æ´Ñµ¥ ¾î¶»°Ô À̵éÀ» °Å´À¸®´Â ÀÚ¸®¿¡ ¿À¸£°Ô µÇ¾ú´Â°¡ ÇÏ´Â °ÍÀ̾ú´Ù. ÀÌ¿¡ ½º½ÂÀº ưưÇÑ ¹ÙÄû°¡ ¸¸µé¾îÁö±â À§Çؼ´Â ¹ÙÄû»ì ÇϳªÇϳª°¡ ¸ðµÎ Æ°Æ°ÇØ¾ß µÇÁö¸¸ À̵鰣ÀÇ ±ÕÇüÀ» ÀÌ·ç¾îÁÖ´Â ÀåÀÎÀÇ ´É·ÂÀÌ ÇʼöÀûÀ̸ç, ÀÌ·± Á¡¿¡¼ À¯¹æÀº ÃÖ°íÀÇ Âü¸ðµéÀ» Àû¼Ò¿¡ Àß ¹èÄ¡ÇÏ¿© Ȱ¿ëÇÏ¿´±â¿¡ õÇϸ¦ ÅëÀÏÇÒ ¼ö ÀÖ¾ú´Ù´Â ¼³¸íÀ» µé·ÁÁÖ¾ú´Ù. Áï ÇÑ °íÁ¶ À¯¹æÀº ¿ëÀμúÀÇ ÀÏÀÎÀÚ¶ó°í ÇÒ ¼ö ÀÖ¾ú´ø °ÍÀÌ´Ù.
ÀÌó·³ ¸¸´ÉÀÇ ¸®´õ°¡ Àִٱ⠺¸´Ù´Â, ȯ°æÀû »óȲÀ̳ª »ç¾÷ÀÇ ¼º¼÷ ´Ü°è, Á÷¹« Ư¼º µî ¸®´õ¿¡°Ô ¿ä±¸µÇ´Â ¿ªÇÒ¿¡ µû¶ó ±×¿¡ »óÀÀÇÏ´Â ÃÖÀûÀÇ ¸®´õ¿Í ¸®´õ½ÊÀÌ ÀÖ´Â °ÍÀÌ´Ù.
¼¼°èÀûÀÎ °æ¿µ ¼®ÇÐÀÎ ÇÇÅÍ µå·¯Ä¿µµ ¡°¸ðµç ȯ°æ¿¡ µé¾î ¸Â´Â ¸®´õ½Ê ¿ª·®Àº Á¸ÀçÇÏÁö ¾Ê´Â´Ù¡±¶ó°í ÇÏ¿´´Ù.
±×·¯³ª ¾î¶² ¸®´õ¿¡°Ôµµ ¿¹¿Ü ¾øÀÌ ¿ä±¸µÇ´Â ÀÚÁúÀÌ Çϳª ÀÖ´Ù¸é, ±×°ÍÀº ¸®´õ½ÊÀÇ º»Áú»ó ±¸¼º¿øµéÀÌ ±â²¨ÀÌ °¨¼ºÀûÀ¸·Î µû¸£·Á°í ÇÏ´Â »óÈ£ °ü°è(Relationship)¸¦ Çü¼ºÇÏ´Â ´É·ÂÀÏ °ÍÀÌ´Ù.
ÀÌ·± °ü°è¸¦ Çü¼ºÇϱâ À§Çؼ Áß¿äÇÑ °ÍÀÌ ¹«¾ùÀÎÁö¸¦ ¾Ë±â À§Çؼ´Â, Á¶Á÷ ±¸¼º¿øµé¿¡°Ô Áö±Ý±îÁö ¸¸³ªº» ¸®´õ Áß¿¡ ±â¾ï¿¡ ³²´Â Á¸°æÇÏ´Â ¸®´õÀÇ Æ¯Â¡À» µé¾îº¸´Â °ÍÀÌ µµ¿òÀÌ µÉ °ÍÀÌ´Ù. ±¸¼º¿øÀÇ Á¸°æ°ú ½Å·Ú¸¦ ¹Þ´Â ¸®´õµéÀº ÀϹÝÀûÀ¸·Î, ¡®»ç·Á ±íÀº, ³²À» À§ÇÏ´Â, ½º½º·Î ÇൿÇÏ´Â, ±ú²ýÇÑ, Àγ»ÇÏ´Â, ºÎµå·¯¿î, ³²ÀÇ ¸»À» Àß °æÃ»Çϴ¡¯ Ư¡À» °¡Áö°í ÀÖ´Â °ÍÀ¸·Î ³ªÅ¸³ª°í ÀÖ´Ù.
°á±¹ ÈǸ¢ÇÑ ¸®´õ´Â ÀüÁöÀü´ÉÇÑ »ç¶÷À̳ª ¼ºÀÎ(á¡ìÑ)À̶ó±â º¸´Ù´Â, Çö »óȲ¿¡¼ ÀڱⰡ ¸ÃÀº ºÐ¾ß¿¡¼ÀÇ Àü¹®°¡Àû ½Ä°ßÀ» °¡Áö°í ÀÖÀ¸¸é¼ ºÎÇÏÀÇ ¸»¿¡ ±Í ±â¿ï¿© µéÀ» ÀÚ¼¼¸¦ °¡Áø »ç¶÷À̶ó°í ¿ä¾àÇÒ ¼ö ÀÖÀ» °ÍÀÌ´Ù.
¿ÀÇØ µÑ : ¸®´õ´Â Ÿ°í³ª´Â °ÍÀÌ´Ù?
¿ì¸®´Â ÀϹÝÀûÀ¸·Î ¸®´õ¶ó´Â Á¸Àç´Â ¸¸µé¾îÁö±â º¸´Ù ±×·¯ÇÑ ÀÚÁúÀ» °®°í ž¸ç, ¿ì¸® ÀÚ½ÅÀº ±×·¯ÇÑ ÀÚÁúÀ» °®°í žÁö ¸øÇß´Ù°í »ý°¢ÇÑ´Ù.
ÀÌ´Â Áö±Ý±îÁö ¿ì¸®°¡ º¸¾Æ¿Â ¹®ÇÐ ÀÛǰ ¶Ç´Â ±Û·¹µð¿¡ÀÌÅÍ ºÎ·ùÀÇ ¿µÈ ¼Ó ÁÖÀΰøÀÌ º¸¿©ÁÖ´Â ¿µ¿õÀû ¸ð½ÀÀÌ »ó´ç ºÎºÐ ÀÌ·± ¿ÀÇØ¸¦ Ű¿ì°Ô ÇÑ Å¿µµ ÀÖÀ» °ÍÀÌ´Ù.
±×·¯³ª ½ÇÁ¦·Î ¸®´õ½ÊÀ» °®Ãß´Â µ¥ ÇÊ¿äÇÑ ½ºÅ³µµ ´Ù¸¥ ½ºÅ³°ú ¸¶Âù°¡Áö·Î ÇнÀ°ú ³ë·ÂÀ» ÅëÇØ¼ °³¹ß½Ã۰í Çâ»ó½Ãų ¼ö ÀÖ´Â °ÍÀÌ´Ù.
Àü ½Ã´ë¸¦ ÅëÆ²¾î ÃÖ°íÀÇ ³ó±¸ ¼±¼ö¶ó°í ÇÒ ¼ö ÀÖ´Â ³ó±¸ ȲÁ¦ ¸¶ÀÌŬ Á¶´øµµ °í±³ ÀçÇнÃÀý Çб³ ³ó±¸ÆÀ¿¡¼ Å»¶ôµÈ ÀûÀÌ ÀÖ°í, ¼¼°èÀûÀÎ ¸¸È°¡ÀÌÀÚ ¿µÈ Á¦ÀÛÀÚÀÎ ¿ùÆ® µðÁî´Ïµµ ÀþÀº ½ÃÀý ĵÀÚ½º ½Ã¿¡¼ âÀÇÀûÀ̰ųª µ¶Ã¢ÀûÀÎ ¾ÆÀ̵ð¾î°¡ ÀüÇô ¾ø´Ù´Â Æò°ú ÇÔ²² ½Å¹® ÆíÁýÀÚ·Î ÀÏÇ϶ó´Â Ãæ°í¸¦ ¹ÞÀº ÀûÀÌ ÀÖ´Ù. ¶ÇÇÑ ¿ì¸®°¡ Àß ¾Ë°í ÀÖ´Â ¸¶¶óÅæÀÇ À̺ÀÁÖ ¼±¼öµµ Æò¹ßÀ̶ó´Â ºÒ¸®ÇÑ Á¶°ÇÀÓ¿¡µµ ºÎ´ÜÇÑ ³ë·ÂÀ» ÅëÇØ ¼¼°èÀûÀÎ ¸¶¶óÅæ ¼±¼ö·Î ÀÎÁ¤À» ¹Þ°í ÀÖ´Ù.
ÀÌó·³ »ç¶÷ÀÇ ÀÚÁú°ú Àç´ÉÀ̶õ °Íµµ Ÿ°í³ª´Â °ÍÀ̶ó±â º¸´Ù´Â ºÎ´ÜÇÑ ³ë·ÂÀ¸·Î ÈÆ·ÃµÉ ¼ö ÀÖ´Â °ÍÀÌ´Ù. ÄÚÀ̶ó´Â Àç¹ÌÀÖ´Â À׾ Àִµ¥, ÀÌ À×¾î´Â ÀÛÀº ¼öÁ·°ü¿¡ ³Ö¾îµÎ¸é 3ÀÎÄ¡±îÁö ¹Û¿¡ ÀÚ¶óÁö ¾ÊÁö¸¸, Á¶±Ý ´õ Å« ¼öÁ·°üÀ̳ª ¿¬¸ø¿¡ ³Ö¾îµÎ¸é ¾à 10ÀÎÄ¡±îÁö ÀÚ¶õ´Ù°í ÇÑ´Ù. ±×¸®°í Ä¿´Ù¶õ ° ¼Ó¿¡¼´Â 48ÀÎÄ¡±îÁö Å©°Ô ÀÚ¶õ´Ù°í ÇÑ´Ù.
»ç¶÷µµ ÀÌ¿Í ¸¶Âù°¡Áö·Î ÇöÀç ³õ¿©ÀÖ´Â À§Ä¡°¡ ÀÛÀº ¼öÁ·°üÀÎÁö Ä¿´Ù¶õ °ÀÎÁö¿¡ µû¶ó ±× °á°ú°¡ ´Þ¶óÁö°Ô µÈ´Ù.
µû¶ó¼ ÈǸ¢ÇÑ ¸®´õ¸¦ Ű¿ì°í ¹ß°ßÇϱâ À§Çؼ´Â, GEÀÇ ·¹±× Á¸½º°¡ Àè À£Ä¡¸¦ ¹ß±¼ÇÑ °Íó·³ ´Ù¾çÇÑ »óȲÀ» ºÎ¿©ÇÏ¿© °æÇèÀ» ½×°Ô Çϸé¼, ¹é³«ÀÌ Ãµ¸®¸¶¸¦ ±¸ºÐÇØ ³»´Â °Íó·³ ÀÎÀ縦 ÆÇº°Çϰí È®º¸Çϱâ À§ÇÑ ¾È¸ñÀ» ½×À» °ÍÀÌ ¿ä±¸µÈ´Ù.
¿ÀÇØ ¼Â : ¸®´õ´Â ¸í·ÉÇÏ´Â »ç¶÷ÀÌ´Ù?
·¯¹ö¸ÞÀ̵å(Rubbermaid)ÀÇ ÃÖ°í°æ¿µÀÚ¿´´ø ½ºÅĸ® °ñÆ®´Â 40ºÐ±â ¿¬¼ÓÇØ¼ ¼öÀÍÀÌ »ó½ÂÇÏ´Â ±â·ÏÀ» ³²±æ ¸¸Å Ź¿ùÇÑ °æ¿µÀÚ¿´´Ù. ±×·¯³ª ±×´Â ¡®Æø±º¡¯À̶ó´Â º°¸íÀÌ ºÙÀ» ¸¸Å ÀÚ±â Áß½ÉÀûÀ̾ú°í, Ÿ ÀÓ¿øµéÁ¶Â÷µµ ÀÚ½ÅÀÇ Áö½Ã¿Í ¸í·É¿¡ µû¸£´Â ¼öµ¿ÀûÀÎ À§Ä¡·Î Àü¶ô½ÃÄ×´Ù. ±× °á°ú, ·¯¹ö¸ÞÀ̵å´Â ±×°¡ ÅðÀÓÇÏ°í ³ªÀÚ ºÒ°ú 5³â¸¸¿¡ ´ºÀ£(Newell)¿¡ Àμö ´çÇÏ´Â ½Å¼¼·Î Àü¶ôÇÏ°í ¸»¾Ò´Ù. ±»ÀÌ ÀÌ¿Í °°Àº »ç·Ê°¡ ¾Æ´Ï´õ¶óµµ, ¿ì¸®´Â ÁÖº¯¿¡¼ Áö³ªÄ¡°Ô µ¶¼±ÀûÀ̰ųª °ü¸® ÅëÁ¦¸¦ ¸®´õ½ÊÀ̶ó°í ¿ÀÇØÇÏ¿© Àå±âÀûÀÎ Á¶Á÷ÀÇ °Ç°À» ÇØÄ¡´Â »ç·Ê¸¦ ½±°Ô ã¾Æº¼ ¼ö ÀÖ´Ù.
¡®Good to Great¡¯ÀÇ ÀúÀÚÀÎ Áü Äݸ°½º´Â, ÁÁÀº ±â¾÷¿¡¼ À§´ëÇÑ ±â¾÷À¸·Î µµ¾àÇÑ È¸»çµé¿¡ ´ëÇÑ ¿¬±¸ °á°ú, À̵é ȸ»ç¿¡´Â °øÅëÀûÀ¸·Î Áö½ÃÇÏ°í ¸í·ÉÇÏ´Â ¸®´õ°¡ ¾Æ´Ï¶ó °ÇÑ ÀÇÁö¿Í °â¼ÕÇÔÀ» µ¿½Ã¿¡ °¡Áø ¸®´õ°¡ ÀÖ¾ú´Ù°í ÇÑ´Ù. ±×´Â ´Ü±âÀûÀÎ ¼º°ú¸¦ ¿Ã¸®±â´Â ÇÏÁö¸¸ Àå±âÀûÀ¸·Î Á¶Á÷ÀÇ ÀÚ»ý·ÂÀ» ÀúÇϽÃŰ´Â ¸®´õ¿Í ´ëºñÇÏ¿©, °³ÀÎÀûÀ¸·Î °â¼ÕÇÏÁö¸¸ ÃÊÀÏ·ù¿¡ÀÇ °ÇÑ Áý³äÀ» °¡Áö°í ÀÖ´Â ³óºÎÇüÀÇ ¸®´õ¸¦ ´Ü°è 5ÀÇ ¸®´õ½ÊÀ̶ó°í Á¤ÀÇÇϰí ÀÖ´Ù(<Ç¥1> ÂüÁ¶).
ÀÌ·¯ÇÑ ¸®´õ´Â ¸¶Ä¡ ³¬½Ã¹ýÀ» °¡¸£Ä¡´Â °Í°ú °°ÀÌ ºÎÇϸ¦ Áö¿øÇÏ°í °Ý·ÁÇÔÀ¸·Î½á, Á¶Á÷ÀÇ Àå±âÀû °æÀï·ÂÀ» ¹è¾çÇϴµ¥ ÈûÀ» ±â¿ïÀδÙ.
½Ç·Ê·Î, ÃÖ±Ù ºñÁî´Ï½ºÀ§Å©¿¡ À̾î ŸÀÓÁö¿¡¼µµ ¼º°øÀûÀÎ °æ¿µ Çõ½ÅÀ» À̲ö °æ¿µÀÚ·Î ¼Ò°³µÇ±âµµ Çß´ø ÇÑ ±¹³» ±â¾÷ ÃÖ°í°æ¿µÀÚÀÇ °æ¿ì, ½ÅÁ¦Ç° °³¹ßÀ̳ª Çõ½Å ´ã´çÀÚµé°ú ÇöÀå¿¡¼ Á÷Á¢ Åä·ÐÇϰí Áï¼®¿¡¼ ÇØ°á¾ÈÀ» Á¦½ÃÇÏ´Â µî öÀúÇÑ ÇöÀå°æ¿µÀ¸·Î Áö³ÇØ 18%ÀÇ ¸ÅÃâ ½ÅÀå°ú 33%ÀÇ ¼øÀÌÀÍ ¼ºÀå·üÀ» ±â·ÏÇÏ´Â µî ³î¶ó¿î ¼º°ú¸¦ ´Þ¼ºÇϰí ÀÖ´Ù.
Áö±ÝÀÇ °æ¿µ ȯ°æÀº °ú°Å¿Í °°ÀÌ Á¶Á¤ °æ±â¿¡ ºñÀ¯ÇÒ ¼ö ÀÖ¾ú´ø ¾ÈÁ¤ÀûÀÎ »óȲÀÌ ¾Æ´Ï¶ó, ·¡ÇÁÆÃ¿¡ ºñÀ¯ÇÒ ¼ö ÀÖÀ» Á¤µµ·Î ±Þº¯Çϰí ÀÖ´Ù. ±×¿¡ µû¶ó ¸®´õ½Ê ½ºÅ¸Àϵµ Ã¥»ó¿¡ ¾É¾Æ °úÁ¦¸¦ Áö½ÃÇÏ°í º¸°í¼¸¦ °ËÅäÇÏ´Â ¹æ½Ä¿¡¼ ¹þ¾î³ª, Á÷Á¢ ¸ð¹üÀ» º¸ÀÌ°í ¹®Á¦¸¦ ÇØ°áÇÒ ¼ö ÀÖµµ·Ï °Ý·ÁÇϰí Áö¿øÇÏ´Â ¸ð½ÀÀ¸·Î ¹Ù²ã ³ª°¡¾ß ÇÑ´Ù.
¿¹¸¦ µé¾î, °ú°Å ³ó±¸ÆÀÀÇ ¸®´õ´Â ÀÛÀü Áö½Ã¸¦ ÇÏ°í ¼±¼ö¸¦ ÀûÀýÇÑ Å¸Àֿ̹¡ ±³Ã¼¸¦ ÇÏ´Â ÀÇ»ç °áÁ¤À» ÇÏ´Â »ç¶÷ÀÌ ÀüºÎ¿´´Ù. ±×·¯³ª ÃÖ±Ù¿¡´Â ½ÃÄ«°í ºÒ½ºÀÇ ¸¶ÀÌŬ Á¶´øÀ̳ª TG »ïº¸ÀÇ ÇãÀçó·³, ´Ù¸¥ ¼±¼öµé°ú °°ÀÌ È£ÈíÇÏ¸é¼ °æ±â¸¦ À̲ø¾î°¡´Â Ç÷¹À× ÄÚÄ¡¸¦ ¾î·ÆÁö ¾Ê°Ô º¼ ¼ö ÀÖ´Ù.
µû¶ó¼ ¾ÕÀ¸·Î ¹Ù¶÷Á÷ÇÑ ¸®´õÀÇ ¸ð½ÀÀº ÀÇ»ç °áÁ¤¸¸À» ³»¸®´Â »ó»ç°¡ ¾Æ´Ï¶ó, Á÷Á¢ ¹®Á¦³ª °í¹ÎÀ» µè°í ÇØ°á ¹æ¾È¿¡ ´ëÇÑ Áö¿ø°ú °Ý·Á¸¦ ÇÏ´Â °ÍÀÌ µÉ °ÍÀÌ´Ù.
¿¹¸¦ µé¾î, ¹Ù»Û ÀÏÀÌ ÀÖ´Ù°í ´ÙÀ½¿¡ º¸°íÇ϶ó´Â ¸®´õ¿Í ÀüÈ ÅëÈ ÁßÀÓ¿¡µµ ¿ì¼± ÀÚ¸®¸¦ ±ÇÇϰí ÅëȰ¡ ³¡³ª¸é °°ÀÌ ¹®Á¦¸¦ °ËÅäÇϰí ÇØ°á ¹æ¾ÈÀ» ¸ð»öÇÏ´Â ¸®´õ°¡ ÀÖ´Ù°í °¡Á¤ÇØ º¸ÀÚ.
µÎ À¯Çü »çÀÌ¿¡´Â Ä¿´Ù¶õ ±âº» °¡Á¤»óÀÇ Â÷À̰¡ ¼û¾î ÀÖ´Ù(<Ç¥2> ÂüÁ¶). ºÐ¸í ÈÄÀÚÀÇ ¸®´õ¿Í °°ÀÌ ÀÏÇÏ´Â ±¸¼º¿øµéÀÌ ¸®´õ¿¡ ´ëÇÑ ½Å·Ú°¨À» ´À³¢°Ô µÉ °¡´É¼ºÀÌ º¸´Ù ³ô´Ù°í ÇÒ °ÍÀÌ´Ù.
Àλç(HR) ºÎ¼ÀÇ ¿ªÇÒ º¯È°¡ ÇÊ¿ä
Áö±Ý±îÁö ¸®´õ À°¼º°ú °ü·ÃÇÑ Àλç(HR) ºÎ¼ÀÇ ¿ªÇÒÀº ÀûÀÓÀÚ¸¦ ¼±¹ßÇØ¼ ÀÓ¸íÇÏ´Â ÀÏ¿¡ ±×ÃÄ ¿Ô´Ù. ±×¸®°í ±× ´ÙÀ½Àº ÀÓ¸íµÈ ¸®´õ°¡ ¾Ë¾Æ¼ ÇØ ³ª°¡´Â ½ÄÀ̾ú´Ù.
±×·¯³ª, ÀÌ¿Í °°ÀÌ ¸®´õ À°¼ºÀ» À§ÇÑ »çÀü ³ë·ÂÀ» ÇÏÁö ¾Ê°í ¿Ã¹Ù¸¥ ¸®´õ½ÊÀ̶õ ÀÌ·± °ÍÀÌ´Ù ¶ó°í ¾Ë·ÁÁØ °Íµµ ¾ø´Â »óȲ¿¡¼, ÇÑ Á¶Á÷ÀÇ ¸®´õ¿¡ ´©±º°¡¸¦ ÀÓ¸íÇÏ´Â °ÍÀº ±× »ç¶÷¿¡°Ô ±×¸®°í ±×ÀÇ ºÎÇÏ ¸ðµÎ¿¡°Ô ÀÚÄ© Èûµç »óȲÀ» ÃÊ·¡ÇÒ ¼ö ÀÖ´Ù.
µû¶ó¼ ÃÖ¼ÒÇÑ ¹Ì¸® »çÀü °úÁ¤À¸·Î¼ ¸®´õÀÇ ¿ªÇÒ°ú ¿Ã¹Ù¸¥ ¸®´õ½Ê ¹ßÈÖ¸¦ À§ÇÑ ÆÁ(Tip)À» Á¦½ÃÇØ ÁÖ¾î¾ß ÇÑ´Ù.
¹°·Ð Áö±Ý±îÁö ¸®´õ À°¼º¿¡ ´ëÇÑ ±â¾÷ÀÇ ³ë·ÂÀÌ ÀüÇô ¾ø¾ú´ø °ÍÀº ¾Æ´Ï´Ù. ƯÈ÷ ÃÖ±Ù¿¡´Â ÈİèÀÚ °èȹ(Succession Plan)¿¡ ÀÇÇØ ü°èÀûÀ¸·Î ¸®´õ¸¦ À°¼ºÇϰí ÀÖ´Â ±â¾÷µéµµ »ý°Ü³ª°í ÀÖ´Ù. ±×·¯³ª ¾ÆÁ÷±îÁö ´ëºÎºÐÀÇ ±â¾÷¿¡¼´Â ±âÁ¸ÀÇ ÀÎ»ç Æò°¡ ÀڷḦ Åä´ë·Î ¸®´õ¸¦ ¼±¹ßÇÏ´Â °üÇàÀ» °¡Áö°í ÀÖ´Â °ÍÀ¸·Î º¸ÀδÙ.
ÀÌ °æ¿ì ÇØ´ç Á÷Ã¥À» ¼öÇàÇϱâ À§ÇÑ ÀáÀç·Â¿¡ ´ëÇÑ Á¤º¸ÀÇ ºÎÁ·À¸·Î ÀÎÇØ ½ÇÆÐÀÇ °¡´É¼ºÀÌ ³ôÀ» ¼ö ¹Û¿¡ ¾ø´Ù.
µû¶ó¼ Àϼ± ºÎ¼Àå È帱ººÎÅÍ ÀÓ¿ø È帱º¿¡ À̸£±â±îÁö »çÀü¿¡ ÀûÀÓÀÚ¸¦ ¼±º°Çϰí, ³ª¾Æ°¡ À̵éÀ» ´ë»óÀ¸·Î ¸®´õ½Ê ¾ç¼º ÇÁ·Î±×·¥À» ½Ç½ÃÇÏ´Â °ÍÀÌ ÇÊ¿äÇÏ´Ù.
±×¸®°í À̸¦ À§Çؼ´Â ÀÎÀçÀ°¼ºÀ» À§ÇÑ ³íÀÇ ±â±¸¸¦ ±¸¼ºÇÏ¿© Æò¼Ò Àå´ÜÁ¡À» ÆÄ¾ÇÇϰí Àڱ⠰³¹ßÀ» À§ÇÑ Çǵå¹é°ú °³Àκ° À°¼º °èȹÀ» ¼ö¸³ÇÏ¿© ÃßÁøÇÏ´Â °Íµµ ÇÊ¿äÇÒ °ÍÀÌ´Ù.
ÃÖ°í °æ¿µÀÚÀÇ ÀÇÁö¿Í ³ë·ÂÀÌ Áß¿ä
ÃÖ±Ù ¿ì¸® ±â¾÷µéµµ ÈİèÀÚ À°¼ºÀÇ Çʿ伺À» ´À³¢°Ô µÇ¸é¼, À̸¦ ¸®´õÀÇ Áß¿äÇÑ Àǹ« Áß Çϳª·Î ÀνÄÇϱ⠽ÃÀÛÇϰí ÀÖ´Ù.
ƯÈ÷ ±â¾÷ÀÇ ÃÖ°í°æ¿µÀÚ´Â ¸®´õ À°¼ºÀÇ ÃÖ°í Ã¥ÀÓÀڷμ, ´©±¸º¸´Ù ¸®´õ À°¼º¿¡ ´ëÇØ ½Ã°£°ú ³ë·ÂÀ» ¾Æ³¢Áö ¸»¾Æ¾ß ÇÒ °ÍÀÌ´Ù. ±×·±µ¥ ÀÌ °úÁ¤¿¡¼ ÀÚÄ© °³ÀÎÀûÀÎ °¨Á¤À̳ª ¼±È£ °æÇâÀÌ °³ÀԵǴ °æ¿ì°¡ ÀÖ´Ù. µû¶ó¼ È¥´ÙÀÇ Ã¢¾÷ÀÚÀÎ ¼îÀÌÄ¡·Î°¡ ¿£Áø °³¹ßÀ» µÑ·¯½Î°í ÀÚ±â¿Í Á¤¸éÀ¸·Î Ãæµ¹Çϰí 3°³¿ù°£ Ãâ±ÙÇÏÁö ¾Ê±âµµ ÇÑ ±¸¸Þ(ÎùÚ·ãÀò¤)¸¦ »çÀå¿¡ ¾ÉÇû´ø °Íó·³, Æí°ßÀ̳ª °¨Á¤ÀÌ °³ÀÔµÇÁö ¾Êµµ·Ï ÇÏ´Â ³ë·ÂÀ» Àؾ ¾È µÉ °ÍÀÌ´Ù. -³¡-
¸®´õ½Ê¿¡ ´ëÇÑ 3°¡Áö ¿ÀÇØ

³ë¿ëÁø | 2004.06.25
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
management_articlePagingBold
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
 |
Àλç/Á¶Á÷ Àüü¸ñ·Ïº¸±â |
 |
|
|