|
Ä¡¿ÇØ Áö´Â °æ¿µ ȯ°æ ¼Ó¿¡¼ »õ·Î¿î ½ÃÀå ±âȸ¸¦ ÇÑ¹ß ¾Õ¼ Æ÷ÂøÇÏ°í ¼±Á¡ÇÏ·Á¸é »õ·Î¿î ½Ã°¢°ú ÅëÂû·ÂÀ» °®Ãß°í âÀÇÀûÀ¸·Î ¿òÁ÷ÀÏ ¼ö ÀÖ´Â ÀÎÀç°¡ ÇÊ¿äÇÏ´Ù. 4Cs·Î Ç¥ÇöµÇ´Â âÀÇÀû ÀÎÀçÀÇ Á¶°Ç¿¡ ´ëÇØ »ìÆì º¸ÀÚ.
¡®21¼¼±â¿¡ °íÁ¤ºÒº¯ÀÇ ¿µ¿øÇÑ °æÀï ¿ìÀ§¶õ ¾ø´Ù. ¿ÀÁ÷ Áö¼ÓÀûÀ¸·Î »õ·Î¿î °æÀï ¿ìÀ§¸¦ ã¾Æ ³»°í °³¹ßÇÏ´Â ±â¾÷¸¸ÀÌ ¼º°øÇÒ °ÍÀÌ´Ù. À̰ÍÀ̾߸»·Î 21¼¼±âÀÇ »õ·Î¿î °æÀï ¿ìÀ§´Ù.¡¯ °æ¿µ Àü·«ÀÇ ´ë°¡ÀÎ ¸¶ÀÌŬ Æ÷ÅÍÀÇ ÁÖÀåÀÌ´Ù. ±â¾÷°£ ±â¼ú °ÝÂ÷°¡ ÁÙ¾îµé°í Á¤º¸°¡ ¼ø½Ä°£¿¡ È®»êµÇ´Â ÃÖ±ÙÀÇ °æ¿µ ȯ°æ ¼Ó¿¡¼ ´õ ÀÌ»ó ¸ð¹æ°ú ÀÛÀº °³¼±¸¸À¸·Î´Â ±â¾÷ °æÀï·ÂÀ» À¯ÁöÇÒ ¼ö ¾ø´Ù´Â ¶æÀÌ´Ù. ÀÌÁ¦ °æÀïÀÚº¸´Ù ÇÑ¹ß ¾Õ¼ ½ÃÀå ±âȸ¸¦ Æ÷ÂøÇϰí Â÷º°ÈµÈ »õ·Î¿î °¡Ä¡·Î ½ÃÀåÀ» ¼±Á¡¡¤ÁÖµµÇÏ´Â Á¶Á÷ÀÇ Ã¢ÀÇÀû ¿ª·®ÀÌ º¸´Ù Áß¿äÇØÁø ½Ã´ëÀÎ °ÍÀÌ´Ù.
âÀÇÀû ¿ª·® °È¸¦ À§ÇÑ ¹æ¾ÈÀ¸·Î´Â ½Å»ç¾÷ Àü´ãÆÀ °¡µ¿, ½ÃÀå µ¿Çâ ¸ð´ÏÅ͸µ ¸ÞÄ¿´ÏÁò ±¸Ãà µî ¿©·¯ °¡Áö¸¦ »ý°¢ÇØ º¼ ¼ö ÀÖ´Ù. ±×·¯³ª ¾Æ¹«¸® ´Ù¾çÇÑ Á¦µµ¿Í ÀÎÇÁ¶ó¸¦ ±¸ÃàÇÑ´Ù ÇÒÁö¶óµµ ÀÌ·¯ÇÑ Á¦¹Ý Ȱµ¿À» ÁÖµµÇÏ´Â »ç¶÷µéÀÌ Ã¢ÀÇÀûÀ¸·Î »ý°¢Çϰí ÇൿÇÒ ¼ö ¾ø´Ù¸é º»ÁúÀûÀÎ º¯È´Â ÀÌ·ç¾îÁö±â ¾î·Á¿ï °ÍÀÌ´Ù. Á¶Á÷ âÀǼº ºÐ¾ß Àü¹®°¡ÀÎ ¾Ø Ä¿¹Ö½º¿Í ±×·¹±× ¿ÃµåÇÜÀº ¡®Á¶Á÷ÀÇ Ã¢ÀÇÀû ¿ª·®Àº ±Ùº»ÀûÀ¸·Î ³»ºÎ ±¸¼º¿øµéÀÌ ¾ó¸¶³ª âÀÇÀûÀ̳Ŀ¡ µû¶ó ´Þ¶óÁø´Ù.¡¯¶ó°í ÁöÀûÇÑ ¹Ù ÀÖ´Ù. °á±¹ Á¶Á÷ÀÇ Ã¢ÀÇÀû ¿ª·® °È¸¦ À§Çؼ´Â âÀÇÀû ÀÎÀçÀÇ È®º¸°¡ Çʼö ºÒ°¡°áÇÑ ÀüÁ¦ Á¶°ÇÀ̶ó ÇϰڴÙ.
±×·¸´Ù¸é âÀÇÀû ÀÎÀç°¡ °®Ãß¾î¾ß ÇÒ ¿ä°Ç°ú À̸¦ °®Ãß±â À§ÇÑ ¹æ¾ÈÀº ¹«¾ùÀϱî? 4Cs(Compassion, Conception, Controversy, Commitment)¶ó´Â Ãø¸é¿¡¼ ±¸Ã¼ÀûÀ¸·Î »ìÆì º¸µµ·Ï ÇÏÀÚ(<±×¸²> ÂüÁ¶).
1. Compassion: °í°´°úÀÇ °ø°¨¿¡ Ź¿ùÇÑ ÀÎÀç
ù°, âÀÇÀû ÀÎÀç¶õ ¹«¾ùº¸´Ù °í°´ÀÇ ÀÔÀå¿¡¼ ÇÊ¿äÇÑ °ÍÀÌ ¹«¾ùÀÎÁö¸¦ ÆÄ¾ÇÇÏ´Â ´É·ÂÀÌ Å¹¿ùÇÑ ÀÎÀç´Ù. ±â¾÷ÀÌ ÇÊ¿ä·Î Çϴ âÀÇÀû ÀÎÀç¶õ ´Ü¼øÈ÷ »õ·Ó°í ÅåÅå Æ¢´Â ¾ÆÀ̵ð¾î¸¦ ¸¸µé¾î ³»´Â ÀÎÀ縦 ÀǹÌÇÏÁö ¾Ê´Â´Ù. »õ·Î¿ï »Ó ¾Æ´Ï¶ó °í°´¿¡°Ô ½ÇÁ¦·Î À¯¿ëÇÏ°í ¾µ¸ð ÀÖ´Â ¾ÆÀ̵ð¾î¸¦ âÃâÇØ ³»´Â ÀÎÀç¾ß¸»·Î âÀÇÀûÀ̶ó°í ÇÒ ¼ö ÀÖÀ» °ÍÀÌ´Ù.
¡Ü ÇöÀåÀ¸·Î ³ª°¡¾ß ÇÑ´Ù
°í°´°úÀÇ °ø°¨¿¡ Ź¿ùÇÑ ¿ª·®À» °®Ãâ ¼ö ÀÖÀ¸·Á¸é ¹«¾ùº¸´Ù °í°´°ú Á÷Á¢ÀûÀÎ ±³·ù¸¦ ÀÚÁÖ °¡Áú ¼ö ÀÖ¾î¾ß ÇÑ´Ù. Áï ½ÃÀå µ¿Çâ º¸°í¼³ª ¸®¼Ä¡ °á°ú µî ÀÌÂ÷ÀûÀÎ ÀÚ·á¿¡ ÀÇÁ¸Çϱ⠺¸´Ù, °í°´ÀÌ ½ÇÁ¦ ÇöÀå¿¡¼ ¾î¶»°Ô ´À³¢°í ÀÖ´ÂÁö Á÷Á¢ üÇèÇÒ ¼ö ÀÖ¾î¾ß ÇÑ´Ù. À̶§ ÁÖÀÇÇØ¾ß ÇÒ Á¡Àº °í°´ÀÌ ÇÏ´Â ¡®¸»¡¯µµ Áß¿äÇÏÁö¸¸, À̺¸´Ù´Â °í°´ÀÌ Ã³ÇÑ »óȲ°ú ÀÔÀåÀ» ÀÌÇØÇÏ´Â µ¥ °ü½ÉÀ» °¡Áú Çʿ䰡 ÀÖ´Ù´Â Á¡ÀÌ´Ù. ¿©·¯ Á¶»ç °á°ú¿¡ µû¸£¸é, °í°´µéÀº ½ÇÁ¦ ÀڽŵéÀÌ ¿øÇÏ´Â °ÍÀ» Àß ¸ð¸£´Â °æ¿ì°¡ ¸¹´Ù°í ÇÑ´Ù. IBMÀÌ ¼ÒÇü ÄÄÇ»ÅÍ ½ÃÀå¿¡ ÁøÀÔÇÏÁö ¾Ê¾Æ ³¶ÆÐ¸¦ º¸¾Ò´ø °Íµµ ´ç½Ã °í°´µéÀÌ ¡®¼ÒÇü ÄÄÇ»ÅͰ¡ ¿Ö ÇÊ¿äÇÏÁö? ÀÇ¹Ì ¾ø´Ù.¡¯¶ó´Â ¹ÝÀÀÀ» º¸¿´±â ¶§¹®À̾ú´Ù. µû¶ó¼ °í°´ÀÇ °ÑÀ¸·Î µå·¯³ ¸»¿¡ Áö³ªÄ¡°Ô ½Å°æÀ» ¾²±â º¸´Ù, °í°´ÀÌ Ã³ÇÑ »óȲ°ú ÀÔÀå¿¡ ´ëÇÑ ±íÀÌ ÀÖ´Â ÀÌÇØ¸¦ ¹ÙÅÁÀ¸·Î ¡®³»°¡ °í°´À̶ó¸é ¾î¶² Á¦Ç°ÀÌ ÇÊ¿äÇÒ±î?¡¯ÀÇ ¹æ½ÄÀ¸·Î Á¢±ÙÇÒ ¼ö ÀÖ¾î¾ß ÇÒ °ÍÀÌ´Ù.
2. Conception: dzºÎÇÑ »ó»ó·ÂÀ» °®Ãá ÀÎÀç
µÑ°, âÀÇÀû ÀÎÀç´Â dzºÎÇÑ »ó»ó·ÂÀ» ¹ÙÅÁÀ¸·Î °í°´µéÀÇ ´ÏÁ ¸¸Á·½Ã۱â À§ÇÑ ´Ù¾çÇÑ ´ë¾ÈÀ» Á¦½ÃÇÒ ¼ö ÀÖ´Â ÀÎÀçÀÌ´Ù. dzºÎÇÑ »ó»ó·ÂÀ̶õ Ʋ¿¡ ¹ÚÈù °íÁ¤°ü³ä¿¡¼ Å»ÇÇÇÏ¿© ÀÚ½ÅÀÇ ´Ù¾çÇÑ Áö½Ä°ú °æÇèÀ» âÁ¶ÀûÀ¸·Î °áÇÕ½Ãų ¼ö ÀÖ´Â ´É·ÂÀ» ¶æÇÑ´Ù. Áï ´Ù¸¥ ºÐ¾ß¿¡¼ Ȱ¿ëµÇ°í ÀÖ´Â ¾ÆÀ̵ð¾î³ª ±â¼úÀ» ÀÚ½ÅÀÌ °í¹ÎÇϰí ÀÖ´Â ºÐ¾ß¿¡ Àû¿ë½ÃÄÑ º¼ ¼ö ÀÖ´Â »ç°í ´É·ÂÀÌ´Ù. ÀÌ·¯ÇÑ ´É·ÂÀº ±âÁ¸ÀÇ ¹æ½ÄÀ¸·Î ÇØ°áµÇÁö ¾Ê´Â ¹®Á¦¿¡ ´ëÇØ ´Ù¸¥ ¹æ½ÄÀ¸·Î Á¢±ÙÇÒ ¼ö ÀÖµµ·Ï ÇØ ÁÖ´Â µî ¹®Á¦ ÇØ°á ´É·ÂÀ» °ÈÇØ ÁØ´Ù.
ÇÑ ¿¹·Î HPÀÇ °æ¿ì¸¦ º¸ÀÚ. HP ±¸¸Å ´ã´çÀÚÀÎ ÄÚ¸® ºô¸µÅÏÀº ¾÷¹« È¿À²È ¹æ¾È¿¡ ´ëÇØ ±íÀÌ °í¹ÎÇÏ´ø Áß À½½ÄÁ¡¿¡¼ÀÇ °¡Àå ±âº»ÀûÀÎ ´Ù¼¸ °¡Áö µ¿ÀÛ, ¡®ÁÖ¹®, Á¶¸®, ¼ºù, ¸Ô±â, °è»ê¡¯ °ü·Ã ¿¬±¸¸¦ Á¢ÇÏ°Ô µÇ¾ú´Ù. ÀÌ´Â ´Ù¼¸ °¡Áö µ¿ÀÛ ¼ø¼¸¦ ´Ù¾çÇÏ°Ô Á¶ÇÕÇÏ¿© °í°´ ¹× À½½ÄÁ¡¿¡ ÃÖÀûÀÇ ¼ø¼¸¦ Á¦½ÃÇÏ´Â °ÍÀ̾ú´Âµ¥, ÄÚ¸® ºô¸µÅÏÀº À̷κÎÅÍ ÀÚ½ÅÀÇ ¹®Á¦¸¦ ÇØ°áÇÒ ½Ç¸¶¸®¸¦ ã°Ô µÇ¾ú´Ù. Áï À½½ÄÁ¡ ¿¬±¸¿Í À¯»çÇÑ ¹æ¹ýÀ¸·Î ¿µ¾÷ µî °¢ ºÐ¾ß ÁÖ¿ä ¾÷¹« ÇൿÀ» ºÐ·ù, »õ·Î¿î °ø±Þ¸Á ±ÔÄ¢À» ¸¸µé¾î ³Â´Ù. À̸¦ ÅëÇØ HP´Â ±âÁ¸ÀÇ ±¸¸Å ¹× °ü¸® ¾÷¹«¸¦ ´õ¿í È¿À²ÀûÀ¸·Î ¼öÇàÇØ ³¾ ¼ö ÀÖ°Ô µÇ¾ú´Ù.
¡Ü TÀÚÇü Áö½Ä°ú °æÇèÀ» Àû±Ø ½×¾Æ¾ß
¡®¾Æ´Â ¸¸Å º¸Àδ١¯´Â ¸»ÀÌ ÀÖµíÀÌ Ç³ºÎÇÑ »ó»ó·Â ¹ßÈÖ¸¦ À§Çؼ± ´Ù¾çÇÑ Áö½Ä°ú °æÇèµéÀ» ½ÀµæÇÒ ¼ö ÀÖ¾î¾ß ÇÑ´Ù. Áï ÀÚ½ÅÀÇ ¾÷¹« ¿µ¿ª¿¡ ´ëÇÑ ±íÀÌ ÀÖ´Â Àü¹® Áö½Ä°ú ÇÔ²²(IÀÚÇü) ´Ù¸¥ ¾÷¹« ¿µ¿ªÀ̳ª ±³¾ç ºÐ¾ß¿¡ ´ëÇÑ Æø ³ÐÀº Áö½Ä(-ÀÚÇü)ÀÇ ½ÀµæÀÌ ÇʼöÀûÀÌ´Ù.
ƯÈ÷ ¡®¿ì¹° ¾È °³±¸¸®¡¯¶ó´Â ¸»Ã³·³ ÀÚ½ÅÀÇ ´ã´ç ¿µ¿ª¿¡¸¸ Ãæ½ÇÇÑ »ç¶÷Àº °íÁö½ÄÇÑ »ç°í¿¡¼ ¹þ¾î³ª±â ¾î·Æ´Ù. º¸´Ù âÀÇÀûÀÎ »ç°í¸¦ ÇÒ ¼ö ÀÖÀ¸·Á¸é ´Ù¸¥ ºÐ¾ß µ¿·á¿ÍÀÇ Áö¼ÓÀûÀÎ ±³·ù, öÇÐÀ̳ª ¿ª»ç, ¿¹¼ú»ç µî ±³¾ç ¼Àû ޵¶, ½ºÆ÷Ã÷ Ȱµ¿À̳ª ¾Ç±â ¿¬ÁÖ µî ´Ù¾çÇÑ È°µ¿À» ÅëÇØ ÀÚ½ÅÀÇ Áö½Ä°ú °æÇè ±â¹ÝÀ» È®´ëÇÏ´Â µ¥ ³ë·ÂÀ» ±â¿ïÀÏ Çʿ䰡 ÀÖ´Ù.
ÃÖ±Ù ÀϺΠ±â¾÷µéÀº ä¿ë ½Ã âÀÇÀû ÀÎÀ縦 È®º¸Çϱâ À§ÇØ Æ¯Á¤ ºÐ¾ßÀÇ Àü¹®Àû ¿ª·®À» °®Ãß°í ÀÖÀ¸¸é¼ µ¿½Ã¿¡ ¾Ç±â¸¦ ÇÑ µÎ°³ Á¤µµ ´Ù·ê ¼ö ÀÖ´Â »ç¶÷À» »Ì´Â´Ù°í ÇÏ´Â µ¥, ÀÌ ¿ª½Ã ´Ù¾çÇÑ ºÐ¾ßÀÇ °æÇèÀÌ Ã¢ÀǼº ¹ßÈÖ¿¡ Áß¿äÇÏ´Ù´Â ÆÇ´Ü ¶§¹®À̶ó ÇϰڴÙ.
3. Controversy: âÁ¶Àû ³íÀïÀ» Áñ±â´Â ÀÎÀç
¼Â°, âÀÇÀû ÀÎÀç¶õ ´Ù¸¥ ±¸¼º¿øµé°ú Àû±ØÀûÀÎ ³íÀïÀ» Áñ±â´Â ÀÎÀç´Ù. ³íÀïÀº ±¸¼º¿øµé°£ °¥µîÀ» À¯¹ßÇÏ´Â µî ºÎÁ¤ÀûÀÎ Ãø¸éÀÌ ¸¹Àº °ÍÀ¸·Î Àνĵǰí ÀÖÁö¸¸, ÀûÁ¤ ¼öÁØÀÇ °¥µîÀº âÀÇÀû ´ë¾È ¸¶·Ã¿¡ ÀÖ¾î ¹Ýµå½Ã ÇÊ¿äÇÑ ¿ä¼ÒÀÌ´Ù. âÁ¶ÀûÀÎ ³íÀïÀÌ ¹ú¾îÁú °æ¿ì, ±¸¼º¿øµéÀº »óÈ£°£ ¾ÆÀ̵ð¾î¸¦ Åä·ÐÇÏ´Â °úÁ¤¿¡¼ »ó´ëÆíÀÇ ¾ÆÀ̵ð¾î¸¦ ÀÚ½ÅÀÇ °Í°ú Çϳª·Î ¿«¾î »õ·Î¿î ÁÖÀåÀ» ¹ßÀü½ÃŰ°Ô µÇ´Â µî ¾ÆÀ̵ð¾î âÃâÀÇ »ó½Â È¿°ú°¡ ³ªÅ¸³ª°Ô µÈ´Ù. ±× °á°ú ÈξÀ ´õ ¸¹Àº ¾ÆÀ̵ð¾î°¡ ³ª¿À°Ô µÉ »Ó ¾Æ´Ï¶ó ÀÌ·¸°Ô µµÃâµÈ ´ë¾ÈÀº ¿©·¯ ¾ÆÀ̵ð¾î¸¦ Æ÷°ýÇϱ⠶§¹®¿¡ ½ÇÇö °¡´É¼ºµµ ´õ ³ô¾ÆÁö°Ô µÈ´Ù. ±×·¯¹Ç·Î Á¶Á÷¿¡ ÇÊ¿äÇÑ Ã¢ÀÇÀû ÀÎÀç¶õ º»ÀÎÀÇ Ç³ºÎÇÑ »ó»ó·ÂÀ» ½ÊºÐ Ȱ¿ëÇÔÀº ¹°·Ð, ÀÌ·¯ÇÑ Ã¢Á¶ÀûÀÎ ³íÀïÀ» È¿°úÀûÀ¸·Î À¯µµÇÔÀ¸·Î½á º¸´Ù ÁÁÀº ¾ÆÀ̵ð¾î¸¦ âÃâÇØ ³¾ ¼ö ÀÖ´Â ÀÎÀç¿©¾ß ÇÒ °ÍÀÌ´Ù.
ÇÑ ¿¹·Î Á¦·Ï½º PARCÀÇ ·Î¹öÆ® Å×ÀÏ·¯´Â µô·¯ ¹ÌÆÃ(Dealer Meeting)À» °í¾ÈÇÏ¿© ±¸¼º¿øµé°£ ¿¶í ³íÀïÀ» À̲ø¾î ³Â´Ù. µô·¯ ¹ÌÆÃÀº ¸ÅÁÖ ¡®µô·¯¡¯·Î ÁöÁ¤µÈ »ç¶÷ÀÌ ÁÖÁ¦¿Í Åä·Ð ±ÔÄ¢À» Á¤ÇÑ ÈÄ ¾ÆÀ̵ð¾î¸¦ Á¦½ÃÇϸé, ´Ù¸¥ »ç¶÷µéÀÌ µô·¯ÀÇ ¾ÆÀ̵ð¾î¸¦ Æò°¡ÇÒ »Ó ¾Æ´Ï¶ó ´ë¾È±îÁö Á¦½ÃÇÏ´Â ÇüÅ·ΠÁøÇàµÇ¾ú´Âµ¥ À̸¦ ÅëÇØ ÁÖÁ¦º°·Î º¸´Ù âÀÇÀûÀ̰í Çö½ÇÀûÀÎ ¾ÆÀ̵ð¾î¸¦ µµÃâÇØ ³¾ ¼ö ÀÖ¾ú´Ù ÇÑ´Ù.
¡Ü °¥µîÀ» ±Øº¹ÇØ¾ß ÇÑ´Ù
ÀϹÝÀûÀ¸·Î »ç¶÷µéÀÌ ³íÀïÀ» ±âÇÇÇÏ´Â ÀÌÀ¯´Â ¾î¶² ¿¬À¯¿¡¼µç ´Ù¸¥ »ç¶÷µé°ú ²¬²ô·¯¿î ¹Ý¸ñ »óÅ¿¡ óÇÏ´Â °ÍÀ» ºÎ´ã½º·¯¿ö Çϱ⠶§¹®ÀÌ´Ù. ±×·¯³ª °¥µîÀ» ºÎ´ã½º·¯¿ö ÇØ¼´Â ´Ù¸¥ ±¸¼º¿øµé°úÀÇ ¾ÆÀ̵ð¾î Æò°¡ ¹× °øÀ¯¸¦ ÅëÇÑ »õ·Î¿î ¾ÆÀ̵ð¾î ÀçâÃâÀ̶õ ºÒ°¡´ÉÇÏ´Ù.
»ý»êÀûÀÌ°íµµ âÁ¶ÀûÀÎ ³íÀïÀ» Áñ±æ ¼ö ÀÖÀ¸·Á¸é ¹«¾ùº¸´Ù ¡®°¥µîÀ̶õ ÇÊ¿¬ÀûÀ¸·Î ¹ß»ýÇÒ ¼ö¹Û¿¡ ¾ø´Â °ÍÀÌ¸ç ±Ã±ØÀûÀ¸·Î Ź¿ùÇÑ ¼º°ú âÃâ¿¡ ±â¿©ÇÏ´Â °Í¡¯À̶ó´Â ÀÎ½Ä ÇÏ¿¡ °¥µî¿¡ º¸´Ù Àû±ØÀûÀ¸·Î ´ëóÇÒ ¼ö ÀÖ¾î¾ß ÇÑ´Ù. Áï »ó´ë¹æÀÇ ¸¶À½ÀÌ »óÇÒ±î ´«Ä¡ º¸´À¶ó ¹Ý´ë ÀǰßÀ» ³»¼¼¿ìÁö ¸øÇؼ´Â °ï¶õÇϸç, ¡®No¡¯¶ó´Â ´ë´äÀÌ ÇÊ¿äÇÒ ¶§ ¡®No¡¯¶ó°í À̾߱â ÇÒ ¼ö ÀÖ¾î¾ß ÇÑ´Ù. ¶ÇÇÑ ¹Ý´ë³ª ºñÆÇÀÌ ÀÖÀ» °ÍÀ» ÃæºÐÈ÷ °¨¼öÇÏ°í ¿ë±â ÀÖ°Ô ÀÚ½ÅÀÇ ÀǰßÀ» ´ç´çÈ÷ ³»¼¼¿ï ¼ö ÀÖ¾î¾ß ÇÑ´Ù. ÇÑ ¸¶µð ¹Ý·Ð¿¡ ±âÁ×Áö ¾Ê°í Àç¹Ý·ÐÇÒ ¹è¯µµ ÇÊ¿äÇÏ´Ù.
3M µî âÀÇÀûÀÎ Á¶Á÷À¸·Î Àß ¾Ë·ÁÁø ±â¾÷ÀÇ ±¸¼º¿øµéÀº ÀÌ·¯ÇÑ °¥µî »óȲ¿¡ ´ëÇÑ ³»¼ºÀÌ ³ôÀ» »Ó´õ·¯ ÀÚ½ÅÀÇ ÁÖÀåÀ» ³»¼¼¿ì°í »ó´ë¹æÀÇ ÀǰßÀ» Á¶¸ñÁ¶¸ñ Æò°¡ÇÏ´Â µ¥¼ ¹ß»ýÇÏ´Â °¥µîÀ» ´ç¿¬ÇÑ °ÍÀ¸·Î ¿©±ä´Ù°í ÇÑ´Ù. ±×·¸±â¿¡ ³íÀïÀÌ ¹ú¾îÁö¸é ÀÇ°ß Ãæµ¹·Î ÀÎÇØ ¶§·Î »ìdz°æÀÌ ¹ú¾îÁöÁö¸¸ °á·ÐÀûÀ¸·Î´Â °¡Àå ÃÖ°íÀÇ ¾ÆÀ̵ð¾î¸¦ ¹ß±¼ÇÒ ¼ö ÀÖ¾ú´Ù°í ÇÑ´Ù.
ÁÖÀÇÇØ¾ß ÇÒ Á¡Àº ³íÀï °úÁ¤¿¡¼ ¹ß»ýÇÏ´Â ÀÌ·¯ÇÑ °¥µîÀÌ °³ÀÎÀûÀÎ ´ÙÅù µî °¨Á¤Àû °¥µîÀ¸·Î ºñȵÇÁö ¾Êµµ·Ï ÇØ¾ß ÇÑ´Ù. ¾÷¹«»ó ÀÇ°ß Â÷ÀÌ¿¡ µû¸¥ °¥µî°ú ´Þ¸® »óÈ£°£ °¨Á¤Àû °¥µîÀ¸·Î ÀÎÇØ ¸¶À½ÀÌ »óÇØ ¹ö¸± °æ¿ì, ¾ÆÀ̵ð¾î âÃâÀº °í»çÇϰí ÇâÈÄ ³íÀï¿¡ ÀÓÇÏ·Á´Â ÀÇÁö ÀÚü¸¦ ²ª¾î ¹ö¸± ¼ö Àֱ⠶§¹®ÀÌ´Ù.
°¨Á¤Àû °¥µîÀ» ÃÖ¼ÒÈÇϱâ À§Çؼ´Â ¿ì¼± »ó´ë¹æÀÇ ÀǰßÀ» °æÃ»ÇÏ´Â ÀÚ¼¼°¡ ÇÊ¿äÇÏ´Ù. Ä¿¹Â´ÏÄÉÀ̼ÇÀÇ ´ë°¡ÀÎ µ¥ÀÏ Ä«³×±â´Â ¡®»ç¶÷Àº »ó´ë¹æÀÌ ÀÚ½ÅÀÇ ¸»À» °æÃ»ÇÒ ¶§, Á¸Áß ¹Þ°í ÀÖ´Ù°í ´À³¤´Ù.¡¯¶ó°í ¸»ÇÑ ¹Ù ÀÖ´Ù. Áï, ÀÚ½ÅÀÇ ¸»¿¡ ÁÖÀǸ¦ ±â¿ïÀÌÁö ¾Ê°Å³ª Áß°£¿¡ ¸»À» ²÷¾î ¹ö¸± °æ¿ì, ÀÚ½ÅÀ» ¹«½ÃÇÑ´Ù°í ´À²¸ ½ÉÇÒ °æ¿ì »ó´ë¹æ¿¡°Ô Àû´ë°¨±îÁö °¡Áú ¼öµµ ÀÖ´Ù´Â °ÍÀÌ´Ù. ÀÌ °æ¿ì ¿øÈ°ÇÑ Åä·ÐÀÌ ÀÌ·ç¾îÁö±â ¾î·Á¿òÀº ´ç¿¬ÇÑ ÀÏÀÌ´Ù. ±×·¯¹Ç·Î Åä·Ð¿¡ ÀÓÇÒ °æ¿ì, »ó´ë¹æÀÇ ÀÇ°ß Áß ÀÌÇØ°¡ °¡Áö ¾Ê´Â ºÎºÐ¿¡ ´ëÇØ Áú¹®À» ÇÏ´Â µî °ü½ÉÀ» º¸ÀÓÀ¸·Î½á »ó´ë¹æÀÇ ÀǰßÀ» Á¦´ë·Î µè°í ÀÖÀ½À» ¾Ë·Á ÁÖ´Â °Íµµ ÇÊ¿äÇÏ´Ù.
4. Commitment: ³¡¾ø´Â ¿Á¤À» °®Ãá ÀÎÀç
³Ý°, âÀÇÀû ÀÎÀç¶õ ÀÚ½ÅÀÇ ¾ÆÀ̵ð¾î¸¦ ±¸Ã¼ÀûÀ¸·Î ½ÇÇàÇØ ¿Å±â´Âµ¥ ²÷ÀÓ¾ø´Â ¿Á¤À» °¡Áø ÀÎÀç´Ù. ÈçÈ÷ âÀǼºÀ» ¾ð±ÞÇÒ ¶§ »ç¶÷µéÀº ¹ø¶àÀÌ´Â ¾ÆÀ̵ð¾î¸¦ Á¦½ÃÇÏ´Â ´É·Â¿¡ ±¹ÇÑÇÏ¿© ¸»ÇÏ´Â °æÇâÀ» º¸ÀδÙ. ±×·¯³ª Á¶Á÷¿¡¼ âÀǼºÀ» Áß½ÃÇÏ´Â ÀÌÀ¯´Â ±× ½ÇÇö °¡´É¼º¿¡ ¹«°Ô ºñÁßÀ» µÎ±â ¶§¹®ÀÌ´Ù. ¾Æ¹«¸® ÁÁÀº ¾ÆÀ̵ð¾î¶óµµ ½ÇÇöµÇÁö ¾Ê°í »çÀåµÈ´Ù¸é, ¾ÖÃÊ¿¡ ¸¸µé¾îÁú ÇÊ¿äÁ¶Â÷ ¾ø¾úÀ» °ÍÀÌ´Ù. ¶ÇÇÑ ¾Æ¹«¸® ÁÁÀº ¾ÆÀ̵ð¾î¶ó ÇÒ Áö¶óµµ ¾ÆÀ̵ð¾î¸¦ âÃâÇØ ³½ ´ç»çÀÚ°¡ ²÷ÀÓ¾ø´Â °ü½ÉÀ» ±â¿ïÀÌÁö ¾ÊÀ¸¸é ±× ¾ÆÀ̵ð¾î´Â ¾î´À ¼ø°£ ¼Ò¸® ¼Ò¹® ¾øÀÌ »ç¶óÁú °¡´É¼ºÀÌ ³ô´Ù. ½ÇÇà °úÁ¤¿¡¼ ´Ù¾çÇÑ ³°ü¿¡ ºÎµúÈú °æ¿ì, ¾ÆÀ̵ð¾î âÃâÀÚ º»ÀÎÀÌ ¾Æ´Ñ ¹Ù¿¡¾ß ¾ÖÂøÀ» °¡Áö°í ¹®Á¦ ÇØ°áÀ» À§ÇØ ½ÉÇ÷À» ±â¿ïÀϸ¸ÇÑ »ç¶÷Àº ¸¹Áö ¾Ê±â ¶§¹®ÀÌ´Ù.
±×·¯¹Ç·Î ÁøÁ¤ÇÑ Ã¢ÀÇÀû ÀÎÀç¶õ ¾ÆÀ̵ð¾î âÃâÀº ¹°·Ð, ¾î¹Ì »õ°¡ ¾ËÀ» ǰ¾î ºÎȽÃ۵í ÀÚ½ÅÀÇ ¾ÆÀ̵ð¾î¿¡ Ã¥ÀÓ°¨À» °¡Áö°í ½ÇÃ¼È µÉ ¶§±îÁö Áö¼ÓÀûÀÎ °ü½É°ú ³ë·ÂÀ» ±â¿ïÀÌ´Â ÀÎÀç¶ó ÇÒ °ÍÀÌ´Ù. µ¿ÀÏÇÑ ¸Æ¶ô¿¡¼ ¡®¿ª¹ß»óÀÇ ¹ýÄ¢(Weird Ideas That Work)¡¯ÀÇ ÀúÀÚÀÎ ·Î¹öÆ® ¼Æ°Àº Á¶Á÷ ³» ´Ù¾çÇÑ Ã¢ÀÇÀû ³ë·ÂÀÌ ½ÇÁ¦ ¼º°ú·Î ±¸ÇöµÇ±â À§Çؼ´Â »ó»ç°¡ °³¹ßÀ» ±×¸¸µÎ¶ó ¸í·ÉÇÏ´Â ¼ø°£¿¡ ¸ô·¡ ¼û¾î¼¶óµµ ¾ÆÀ̵ð¾î¸¦ Á¦Ç°ÈÇÏ´Â µ¥ ÁÖ·ÂÇÏ´Â ¿Á¤ÀûÀÎ ÀÎÀç°¡ ÇÊ¿äÇÏ´Ù°í ¸»ÇÑ ¹Ù ÀÖ´Ù.
ÇÑ ¿¹·Î ÀϺ»ÀÇ ¾Ç±â Á¦Á¶ ȸ»ç ¾ß¸¶ÇÏÀÇ °ü¸®ÀÚÀÎ ¾Æ»çÈ÷ÀÇ °æ¿ì¸¦ º¸ÀÚ. ¾Æ»çÈ÷´Â ¡®ºû³ª´Â ±âŸ¡¯¶ó´Â »õ·Î¿î Á¦Ç°À» °í¾ÈÇÏ¿© ¿µ¾÷ºÎ¿Í °³¹ßºÎ¿¡ Á¦¾ÈÇßÀ¸³ª ¡®ÀÌ°Ô ¹«½¼ ¾Ç±â³Ä¡¯´Â ¸»¸¸ µè°í Ãë±ÞÀ» °ÅºÎ ´çÇß´Ù. ±×·¯³ª ¾Æ»çÈ÷´Â ÀÚ½ÅÀÇ ¾ÆÀ̵ð¾î¸¦ Æ÷±âÇÏÁö ¾Ê°í ÀÎÅÍ³Ý ÆÇ·Î °³Ã´, »ùÇà »ý»êÀ» À§ÇÑ »ó»ç ¼³µæ µî µ¿ºÐ¼ÁÖÇÏ¸ç ¸¶Ä§³» »óǰÈÇÏ´Â µ¥ ¼º°øÇÏ¿´´Ù. °á±¹ ÀÌ·¸°Ô ¸¸µé¾îÁø ¡®ºû³ª´Â ±âŸ¡¯´Â ¾÷°è ÃÖ°íÀÇ È÷Æ® »óǰÀ¸·Î ÀÚ¸®¸Å±èÇÏ¸ç ¾ß¸¶ÇÏÀÇ ¸í¼ºÀ» ³ôÀÌ´Â µ¥ ±â¿©ÇÏ¿´´Ù°í ÇÑ´Ù.
¡Ü ½ÇÆÐ¸¦ ½É°¢ÇÏ°Ô »ý°¢ÇÏÁö ¸»¾Æ¾ß: »¡¸® ¹è¿ì°í ¹ö·Á¶ó
»ç¶÷ÀÇ ¿Á¤À» °¡Àå »¡¸® ²¨¶ß¸®´Â ¿äÀÎ Áß Çϳª´Â Àý¸Á°ú Æ÷±â´Ù. ÀÚ½ÅÀÇ ¾ÆÀ̵ð¾î ½ÇÇö¿¡ ¿Á¤À» °¡Áö°í ³¡±îÁö Ãß±¸ÇÒ ¼ö ÀÖÀ¸·Á¸é, °·ÂÇÑ ÀڽۨÀ» ¹ÙÅÁÀ¸·Î ¡®½ÇÆÐÂëÀ̾ߡ¦ ´Ù½Ã ´Ù¸¥ ¹æ¹ýÀ¸·Î ÇØ º¸¸é µÇÁö¡¯¶ó¸ç °¡º±°Ô ³Ñ°Ü¹ö¸± ¼ö ÀÖ¾î¾ß ÇÑ´Ù. °°Àº ½Ç¼ö¸¦ ¹Ýº¹ÇÏÁö ¾Êµµ·Ï ½ÇÆÐ ¿øÀÎÀ» ÇнÀÇÑ ÈÄ ´Ù½Ã »õ·Î¿î µµÀüÀ» ÇÏ¸é µÇ´Â °ÍÀÌ´Ù. È¥´Ù ÀÚµ¿Â÷ â¾÷ÁÖÀΠȥ´Ù ¼ÒÀÌÄ¡·Î´Â ¡®¼º°øÀ̶õ 99%¸¦ Â÷ÁöÇÏ´Â ½ÇÆÐ¸¦ ÅëÇØ ¾òÀ» ¼ö ÀÖ´Â 1%ÀÇ °á°ú¡¯¶ó°í ¸»ÇÏ¸ç »õ·Î¿î ½Ãµµ¸¦ ÅëÇØ ¼º°ú¸¦ ¾ò¾î ³»´Â µ¥ ÀÖ¾î ½ÇÆÐ´Â ÇʼöºÒ°¡°áÇÑ °ÍÀ̶ó°í ÁöÀûÇÑ ¹Ù ÀÖ´Ù. »õ·Î¿î ¾ÆÀ̵ð¾î¸¦ ±¸Ã¼ÀûÀÎ ¼º°ú¹°·Î ÀüȯÇÏ´Â °ÍÀÌ °áÄÚ ½¬¿î ÀÏÀº ¾Æ´ÏÁö¸¸, 7Àü 8±â¶ó´Â ¸»ÀÌ ÀÖ´Â °Íó·³ ½ÇÆÐ¸¦ µÎ·Á¿ö ¾Ê°í ²÷ÀÓ¾øÀÌ µµÀüÇÒ ¶§ ¼º°øÀÇ ¿¸Å¸¦ °ÅµÑ ¼ö ÀÖÀ» °ÍÀÌ´Ù.
¡Ü Á¶·ÂÀÚ¸¦ ã¾Æ¶ó
±×·¯³ª ½ÇÆÐ¸¦ µÎ·Á¿ö ÇÏÁö ¾Ê´Â »ç¶÷Àº ¾øÀ¸¸ç ½ÇÁ¦ ½ÇÆÐ »óȲ¿¡ ºÎµúÇûÀ» ¶§ ½ÉÀû Ÿ°ÝÀ» ¹ÞÁö ¾Ê´Â »ç¶÷µµ °ÅÀÇ ¾ø´Ù. ÀÌ·¯ÇÑ »óȲ¿¡¼ ½É¸®Àû ¾ÈÁ¤À» À绡¸® µÇã°í ÀçµµÀü¿¡ ÀÓÇÒ ¼ö ÀÖÀ¸·Á¸é ¹«¾ùº¸´Ù ÀÚ½ÅÀ» ¹Ï°í ÀÎÁ¤ÇØ ÁÖ´Â Á¶·ÂÀÚ¸¦ ã´Â °ÍÀÌ Áß¿äÇÏ´Ù. ¿©·¯ Á¶»ç¿¡ µû¸£¸é, ÇÑ »ç¶÷ÀÌ ½ÇÆÐÇßÀ» ¶§¿¡µµ ±×°¡ ¼º°øÇÒ °ÍÀ» ¹Ï¾îÁÖ´Â »ç¶÷ÀÌ ÀÖÀ» °æ¿ì ¼º°ø °¡´É¼ºÀÌ ´õ ³ô´Ù°í ÇÑ´Ù. ¾ÈÁ¤ÀûÀÎ ½Å·Ú °ü°è·ÎºÎÅÍ ¿À´Â ½É¸®Àû ¾ÈÁ¤°¨°ú ¿©À¯·Î ÀÎÇØ, »õ·Î¿î °ÍÀ» ½ÃµµÇÒ ¶§ ½ÇÆÐ°¡ µÎ·Á¿ö ÁÖÀúÇÏ´Â ¸¶À½ÀÌ ¸¹ÀÌ ÁÙ¾î µé¾î º¸´Ù °ú°¨ÇÏ°íµµ Áö¼ÓÀûÀÎ ³ë·ÂÀ» ±â¿ïÀÏ ¼ö ÀÖ°Ô µÇ±â ¶§¹®ÀÌ´Ù.
Á¶Á÷ dzÅä Áß¿ä
âÀǼºÀ̶õ ¼±ÃµÀûÀ¸·Î Ÿ°í ³ª´Â ºÎºÐµµ ÀÖÁö¸¸ ÈÄõÀûÀ¸·Î ¾ó¸¶µçÁö °³¹ß °¡´ÉÇÏ´Ù. ±¸¼º¿øÀÇ Ã¢ÀǼºÀ» °ÈÇϱâ À§Çؼ´Â ¿ì¼±ÀûÀ¸·Î °³ÀÎ º»ÀÎÀÇ ³ë·ÂÀÌ °¡Àå Áß¿äÇÒ °ÍÀÌ´Ù. ¡®¸»À» ¹°°¡·Î °Á¦·Î ²ø°í ¿Â´Ù°í ¹°À» ¸ÔÀÏ ¼ö ÀÖ´Â °ÍÀº ¾Æ´Ï´Ù.¡¯¶ó´Â ¸»Ã³·³, ½º½º·ÎÀÇ ÀÚ¹ßÀû ÀÇÁö ¾øÀÌ °³ÀÎÀÇ ¹ßÀüÀÌ ÀÌ·ç¾îÁö±â¶õ ¾î·Æ±â ¶§¹®ÀÌ´Ù. ±×·¯³ª ÇÑ °³ÀÎÀ» ±×°¡ ¼ÓÇÑ Á¶Á÷ dzÅä¿Í ºÐ¸®Çؼ »ý°¢ÇÒ ¼ö´Â ¾ø´Ù. ¿¹ÄÁ´ë À§°èÀûÀÌ°í ±ÇÀ§ÀûÀÎ Á¶Á÷ ºÐÀ§±â ¼Ó¿¡¼ °³ÀÎÀÌ Ã¢ÀǼºÀ» ¹ßÈÖÇÏ°í °³¹ßÇϱâ¶õ ½±Áö ¾ÊÀ» °ÍÀÌ ºÐ¸íÇÏ´Ù. ±âÁ¸ ¹æ½Ä°ú ´Ù¸¥ âÀÇÀûÀÎ ¾ÆÀ̵ð¾î¿¡ ´ëÇØ »ó»ç°¡ ¡®¾µ µ¥ ¾ø´Â ¼Ò¸®¡¯¶ó¸ç ÀÏÃàÇØ ¹ö¸± °æ¿ì, ´Ù½Ã±Ý »õ·Î¿î Á¦¾ÈÀ» ÇÒ ±¸¼º¿øÀº ã¾Æ º¸±â ¾î·Á¿ï °ÍÀÌ´Ù.
ÇâÈÄ ±â¾÷ÀÌ Ã¢ÀÇÀû ¿ª·®À» °ÈÇϱâ À§Çؼ´Â °³ÀÎÀÇ ÀÚÀ²¼º°ú Ã¥ÀÓ Áß½Ã, ´Ù¾ç¼ºÀÇ ÀÎÁ¤, µµÀü°ú ½ÇÆÐ¿¡ ´ëÇÑ Àû±ØÀû Àå·Á ¹× º¸»ó, ÇöÀå Áö¿øÀûÀÎ ¸®´õ½Ê °³¹ß µî °¢ ±¸¼º¿øµéÀÌ Ã¢ÀǼºÀ» º¸´Ù Àû±ØÀûÀ¸·Î °³¹ßÇÏ°í ¹ßÈÖÇÒ ¼ö ÀÖµµ·Ï Á¶Á÷ dzÅ並 Á¶¼ºÇÏ´Â µ¥ ½ÉÇ÷À» ±â¿ï¿©¾ß ÇÒ °ÍÀÌ´Ù. -³¡-
âÀÇÀû ÀÎÀçÀÇ Á¶°Ç

ȲÀΰæ | 2005.04.15
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
management_articlePagingBold
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
 |
Àλç/Á¶Á÷ Àüü¸ñ·Ïº¸±â |
 |
|
|